Szkolenia dla call centers

Mistrz poprawnej polszczyzny, to moduł poświęcony umiejętnościom poprawnego posługiwania się językiem polskim. Składa się on z dwóch testów. Jeden z nich dotyczy mówienia, drugi — pisania.

W teście dotyczącym mówienia znajdują się 42 pytania. Będziesz mieć nieograniczony czas na zdawanie testu, ale na wszystkie pytania musisz odpowiedzieć za jednym podejściem. Natychmiast po wypełnieniu testu wyświetli Ci się uzyskana punktacja. Jeśli będzie ona dla Ciebie satysfakcjonująca, możesz uznać zadanie za wykonane. Jeśli natomiast będziesz mieć ochotę na poprawienie swojego wyniku, przeczytaj najpierw zamieszczone materiały. Jeżeli przystąpisz do powtórnego zdawania testu, wynik uzyskany przy powtórnym zdawaniu testu będzie Twoim wynikiem ostatecznym.

Test dotyczący pisania zawiera 16 pytań. Tu także będziesz mieć możliwość dwukrotnego zdawania go, ale tym razem bez materiałów pomocniczych.

Uwaga: Oba testy są skalibrowane w taki sposób, że A = powyżej 90%, B = powyżej 80%, C = powyżej 70%, D = powyżej 60%. Wszystkie te oceny kwalifikują do zaliczenia testu, choć na różnym poziomie. Punktacja poniżej 60% traktowana jest jako F (test niezaliczony).

Przeznaczone dla: (a) kandydatów do pracy w call centers oraz dla konsultantów, aby sprawdzić na ile poprawnie posługują się językiem polskim (b) koordynatorów chcących sprawdzić stopień, w jakim konsultanci posługują się poprawną polszczyzną (c) działów rekrutacji, chcących sprawdzić, na ile kandydaci do pracy stosują zasady poprawności językowej, (d) managerów call center, którzy chcą sprawdzić, na ile ci, którzy są odpowiedzialni za jakość pracy konsultantów znają i potrafią stosować reguły poprawności językowej.

• Cena podstawowa: 200 zł za 7-dniowy dostęp dla 1 osoby > zapłać przelewem on-line.
• Cena dla dotychczasowych Klientów MasterPlanu oraz dla Klientów sieci FreecoNet: 150 zł za 14-dniowy dostęp dla 1 osoby > zapłać przelewem on-line.
• Przy jednorazowym zamówieniu na kwotę 500 zł lub więcej, liczba szkoleń, licencji imiennych lub czas dostępu zostanie podwojony.
• Przy jednorazowym zamówieniu na kwotę 1000 zł lub więcej, liczba szkoleń, licencji imiennych lub czas dostępu zostanie potrojony.
• Istnieje także możliwość zamówienia dostępu do wszystkich szkoleń dla większej grupy użytkowników na ustalony okres.

Jeśli chcesz zamówić dostęp, wypełnij formularz.

Jeśli otrzymałeś (otrzymałaś) dane do logowania się, zaloguj się.